Whatsapp

Як спілкуватися з клієнтами за допомогою Ватсап і amoCRM
Залежно від каналу залучення клієнтів, ви можете використовувати сервіс обміну повідомленнями по-різному:
по-перше, можна встановити іконку Whatsapp на продає сайт. Клікнувши по ній, потенційний клієнт побачить форму для відправки текстового повідомлення вбудованому боту. Для отримання інформації відвідувачу сайту доведеться ввести свій телефон і пошту.
Отримані від покупця повідомлення автоматично потрапляють в amoCRM в папку «Нерозібране». Звідти менеджер створює нові угоди і веде листування прямо з картки угоди. повідомлення менеджера приходять Клієнту в Whatsapp. У нас найкраща whatsapp amo интеграция. Адресати можуть обмінюватися фотографіями товарів, прайсами, аудіо-питаннями без обмежень.
по-друге, покупець може робити замовлення з офіційної групи компанії на Whatsapp. Менеджер відповідає на питання клієнта спочатку в самому месенджері.
Якщо клієнт цільової, листування вивантажується в amo. У воронці продажів з’являється нова угода, контакти клієнта довантажуються в картку клієнта, вся листування також відображається в полі угоди.

Добавить комментарий